Ложь: Добавление микроцелей (клики по телефону, переходы в мессенджеры) ускорит обучение и позволит запустить РСЯ даже на 5 000 ₽. Главное — зелёная плашка «обучена».

Правда: Каждая цель обучается отдельно. Стратегия фокусируется на самой частой микроцели, приводя людей, которые кликают, но не оставляют заявку. В 98% проектов микроцели не решают задачу клиента — не приносят выручку.

Ложь: Сразу после запуска нужно чистить площадки каждый час, используя готовые списки минус-площадок из интернета.

Правда: Площадки — следствие, а не причина проблем. Готовые списки часто устаревшие (2017–2020 гг.). «Мусорные» площадки (ВК, Авито) иногда приносят целевые заявки. Чистить площадки нужно только после 3–4 дней работы и анализа через мастер отчётов.

Ложь: Ставим низкий бюджет (2–5 тыс. ₽), чтобы не слить деньги, и повышаем при падении CTR или росте цены клика.
Правда: От бюджета стратегия рассчитывает среднюю ставку. Низкий бюджет = низкая ставка = долгий выход на рабочий режим (сначала выкупается широкая аудитория). Каждое изменение бюджета вызывает софт-перезапуск. Идеально ставить бюджет на 10–15 конверсий.

Ложь: Сначала запускаем на оплате за конверсию, ждём 3–4 дня, чистим площадки, потом переводим на клики — компания «разгонится».

Правда: Смена модели оплаты вызывает хард-перезапуск с полным сбросом статистики. Аукцион ОЗК работает по обратной воронке — площадки, давшие конверсии на ОЗК, могут не работать на кликах. Рекомендация тянется с 2018 года из удалённой новости Яндекса.

Ложь: Ползунок ничего не меняет — автотаргет постоянно работает, подтверждают эксперты Яндекса.

Правда: Автотаргет отключается ползунком на конкретных группах. После отключения резко меняется структура показов, средняя ставка и стоимость клика. В РСЯ автотаргет работает по заголовкам и текстам объявлений (например, «Не покупайте окна!» привлечёт аудиторию, которая «не покупает»).

Ложь: Минус-фразы бесполезны в РСЯ — это подтверждают старые вебинары Яндекса.

Правда: Минус-фразы работают — отрезают тематики площадок и отдельные страницы (не домены!). Домены режутся только через площадки. Оператор кавычки не работает — минус «забор» отрежет все тематики со словом «забор». Пример: ключ «баня три отделения» может цепляться за задачку ЕГЭ «В бане имеющим три отделения...» — нужно минусовать ключ, а не площадку.

Ложь: В Директе есть автоматический тест — стратегия сама выберет самое конверсионное из 10–20 объявлений.

Правда: В РСЯ нет автоматических тестов (только через АБ-тестирование). РСЯ прокидывает всем объявлениям выборку показов, а потом наливает весь трафик по одному. При автотаргете лучше делать одна группа — одно объявление для упрощения анализа через мастер отчётов.

Ложь: Нужно отрезать «плохую» аудиторию: бот-фактор, отказы <15 сек, прямые заходы.

Правда: Сегментами отрезаются люди, уже бывшие на сайте, и похожие на них. Отрезая аудиторию, которую отрезают все конкуренты, можно убить качественный трафик. Корректировка 0% не отображается в статистике — ставьте +3–5% для анализа. Минус 100% на «регион не определён» невозможен — такой корректировки нет.

Ложь: Можно добавить первые 5 ключей из Wordstat — в РСЯ все ключи работают одинаково.

Правда: В РСЯ ключ определяет тематику площадки и интересы пользователей. Узкие и широкие ключи работают по-разному. Пример: в интернет-магазине Miele (техника за 500–600 тыс. ₽) общие ключи «бытовая техника» приводят аудиторию, ищущую технику за 50 тыс. ₽. Корректировка «топ-10» не решает проблему.

Ложь: Можно добавить все таргетинги, ключи, автотаргеты в одну группу — стратегия сама разберётся.

Правда: Разные условия показа нужно разделять:

• Ретаргетинг — отдельные объявления («вернитесь, вы не оставили заявку»)
• Автотаргетинг — усложняет анализ при множестве объявлений
• Интересы — в мастере отчётов склеиваются, разделить можно только по группам (один интерес — одна группа)
• Базы данных — анализируются только по группам

Ложь: Если бизнес работает по РФ, ставим регион показа «Россия».

Правда: При добавлении «Россия» до 40% трафика может быть из «регион не определён» — часто некачественный. Нужно выбирать конкретные регионы (ЦФО, СЗФО) или области. Город и область работают по-разному: в примере с банями отключение СПб снизило цену заявки с 3 200 ₽ до 800 ₽.

Ложь: Люди не оставляют заявки на дорогие услуги через РСЯ, B2B работает только через Поиск.

Правда: РСЯ может работать в B2B при правильных настройках:

• Отключение автотаргетинга (в узких нишах он размывает таргетинг)
• Отключение мобильного трафика при низком качестве
• Использование баз данных (Яндекс.Аудитории) — пример: оборудование для маркировки «Честный знак» дало заявки по 94 ₽ против 13 ₽ с ключей и с лучшим чеком. Также проверьте лендинг — СМС-аутентификация отпугнёт клиентов, но привлечёт ботов.